Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.unesc.net/handle/1/1833
Título: | Importância do clima organizacional em uma agência bancária localizada na cidade de Criciúma – SC |
Autor(es): | Barbosa, Luana Bonfante |
Orientador(es): | Miguel, Fabrício Machado |
Palavras-chave: | Clima organizacional Motivação Produtividade do trabalho |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
Resumo: | A inserção da valorização do clima organizacional em uma agência bancária é de extrema importância, visto que organizações que adotaram este sistema aumentaram significativamente sua produtividade. O objetivo deste estudo foi avaliar a valorização do clima organizacional em uma agência bancária em Criciúma-SC, na visão dos seus colaboradores. A metodologia empregada para este estudo foi bibliográfica e de levantamento com resultados quantitativos e qualitativos. Neste estudo os atributos relevantes da satisfação dos colaboradores da empresa foram questionados no local de trabalho, instalações da empresa, desenvolvimento das tarefas, treinamento, trabalho em equipe, remuneração, chefia, comunicação e imagem da empresa. Os assuntos abordados neste estudo são administração de recursos humanos com a valorização do clima organizacional tendo como foco principal a motivação, a gestão de pessoas, a capacitação, e o treinamento. Com os resultados obtidos foi possível identificar o nível de satisfação de seus colaboradores e de que maneira isto influencia o desempenho da empresa. Em função disso, foram propostas possíveis inovações nos quesitos da valorização do clima organizacional da agência. |
Idioma: | Português (Brasil) |
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC |
Data da publicação: | Jul-2013 |
URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/1833 |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (CCN) |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
Luana Bonfante Barbosa.pdf | TCC | 1,73 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.