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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
VICTOR CAETANO DE PELEGRIN.pdf.jpgDez-2014Estudo do nível de satisfação dos clientes de um supermercado de Urussanga – SCPelegrin, Victor Caetano deEngel, Elenice Padoin Juliani-
ANIELLI DA SILVEIRA MANDELLI.pdf.jpgDez-2014Qualidade no atendimento ao clienteMandelli, Anielli da SilveiraMarcelino, Jorge Antônio-
ANDRE FABRIS DE AGUIAR.pdf.jpgDez-2014Estudo sobre a satisfação dos clientes em um comércio de materiais de construção de Criciúma-SCAguiar, André Fabris deMarcelino, Jorge Antônio-
ADRIÉLI CARDOSO MENDES.pdf.jpgJul-2014Proposta de modelos de comercialização de pacotes de serviços para uma indústria metalúrgica localizada em Morro da Fumaça – SCMendes, Adriéli CardosoPacheco, Valtencir-
LILIAN DAGOSTIN PRUDÊNCIO.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SCPrudêncio, Lilian DagostinRezende, Jean Peterson-
GUILHERME GODOY DE MEDEIROS.pdf.jpgJun-2014Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RSMedeiros, Guilherme Godoy deRezende, Jean Peterson-
CAROLINE BONOMI.pdf.jpgJun-2014Avaliação dos serviços prestados em uma loja de confecção localizada no município de Urussanga/SCBonomi, CarolinePicolo, Jaime Dagostim-
MICHELE DA SILVEIRA COELHO.pdf.jpgJun-2014Análise do nível de satisfação dos acadêmicos do Curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESCCoelho, Michele da SilveiraPicolo, Jaime Dagostim-
MAIARA NAZARI SEMPREBOM.pdf.jpgDez-2014Análise sobre o nível de satisfação dos clientes de um salão de beleza localizado em Nova Veneza -SCSemprebom, Maiara NazariRezende, Jean Peterson-
THALITA ARCENO DE FREITAS.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes com relação aos atributos mercadológicos da loja Zica – situada no município de IçaraFreitas, Thalita Arceno deRezende, Jean Peterson-