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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
Matheus Serafin Miranda.pdf.jpgDez-2011Análise do nível de satisfação do público alvo de uma revenda de automóveis na região de UrussangaMiranda, Matheus SerafinPacheco, Valtencir-
Juliete Eyng da Fonseca.pdf.jpgDez-2011Análise da satisfação dos clientes de um restaurante localizado no município de Forquilhinha/SCFonseca, Juliete Eyng daBlauth, Wagner-
Ronaldo dos Passos.pdf.jpgDez-2011Estudo do nível de satisfação das indústrias em relação aos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa Coopercocal de Cocal do Sul- SCPassos, Ronaldo dosZambrano, Ricardo Deibler-
Mateus Manenti Colombo.pdf.jpgDez-2011Fatores determinantes para a decisão de compra de produtos farmacêuticos de uma empresa do município de Criciúma – SCColombo, Mateus ManentiBlauth, Wagner-
Marília Cittadin.pdf.jpgDez-2011Análise do nível de satisfação dos clientes da empresa Industrial de Embalagens Urussanga com relação aos produtos e serviços oferecidosCittadin, MaríliaBlauth, Wagner-
ANGÉLICA RAMPINELLI GHIZZO.pdf.jpgJul-2015Análise do nível de satisfação dos clientes da loja Habitual Moda Íntima no município de Jacinto Machado – SCGhizzo, Angélica RampinelliFrancisco, Thiago Henrique Almino-
DAIANA CARDOSO DA SILVA.pdf.jpgJul-2015Análise do perfil dos clientes e o grau de satisfação em relação aos serviços prestados por uma construtora no município de IçaraSilva, Daiana Cardoso daEngel, Elenice Padoin Juliani-
Fernanda Valdati Zatta.pdf.jpgDez-2013Análise e propostas de serviços relacionados ao pós-venda como ferramenta estratégica na empresa Construtora Fontana Ltda situada no município de Criciúma – SCZatta, Fernanda ValdatiPacheco, Valtencir-
LILIAN DAGOSTIN PRUDÊNCIO.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SCPrudêncio, Lilian DagostinRezende, Jean Peterson-
TAIANA ORIGE DA CONCEIÇÃO.pdf.jpgJul-2015Comparação entre o nível de satisfação e a importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí- RSConceição, Taiana Orige daRezende, Jean Peterson-

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