Comunicação não verbal: identificação de emoções através de expressões faciais na prática da psicologia clínica

Abstract

Essa pesquisa levantou a percepção de psicólogos clínicos sobre a relevância em reconhecer emoções através das expressões faciais. Foram sujeitos, 32 psicólogos na faixa etária entre 24 e 60 anos e tempo de pratica clinica entre 4 meses a 30 anos. As respostas provenientes de um questionário foram organizadas de forma a entender:(1) se psicólogo tem conhecimento sobre comunicação não verbal (conhecimento); (2) o quão relevante e reconhecer emoções através das expressões faciais (percepção); (3) a percepção e investigação das expressões faciais dos pacientes pelo psicólogo (habilidade); (4) a percepção do psicólogo em relação as suas próprias expressões faciais no contexto clinico (auto percepção); e (5) a alteração das estratégias terapêuticas conforme a expressão facial do seu paciente (adaptabilidade). Os achados indicam que os sujeitos estão atentos ao fato de que as emoções podem ser percebidas pelas expressões faciais de seus pacientes, o que mostra a sua atenção para as reações físicas e motivacionais das pessoas atendidas. Os sujeitos prestam atenção as expressões faciais das emoções, o que facilita a distinção dos estados emocionais de seus pacientes e oportuniza as alterações da estratégia psicoterápica de forma dinâmica, uma vez que a observação adicional de indicadores emocionais pode ajudar a direcionar o processo terapêutico com mais assertividade. Além disso, 96.9% dos entrevistados acreditam que perceber as emoções pelas expressões faciais e uma habilidade essencial para o psicólogo, o que pode indicar que a identificação de emoções facilita e contribui positivamente no contexto clinico.