Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.unesc.net/handle/1/3235
Título: | Estratégias de marketing com base no composto mercadológico (4 P´s) para uma empresa produtora de alimentos na linha de pães e biscoitos de Nova Veneza – SC |
Autor(es): | Bortolotto, Hiury Pessetti |
Orientador(es): | Marcelino, Jorge Antônio |
Palavras-chave: | Marketing Satisfação do cliente Administração mercadológica Estratégias de marketing |
Descrição: | Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração com Habilitação em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC. |
Resumo: | O objetivo do estudo foi elaborar estratégias de marketing com base no composto mercadológico (4 P´s) que podem ser adotadas em uma empresa produtora de alimentos na linha de pães e biscoitos de Nova Veneza, SC. O estudo foi realizado em uma empresa produtora de alimentos na linha de pães e biscoitos do município referido. Foi realizada uma pesquisa descritiva, bibliográfica e de campo. A população considerada no estudo foi o universo dos 50 clientes pessoas jurídicas que integram a base de relacionamento da organização. Para a coleta de dados, foi utilizado um questionário, cujos resultados foram tratados por meio da abordagem quantitativa. Pôde-se concluir que a maioria dos atributos avaliados foram considerados como satisfatórios, porém, devem ser alvo sempre constante da empresa, para que possa aumentar esse nível de satisfação ainda mais, bem como melhorar os que foram considerados como insuficientes para gerar a satisfação dos clientes. |
Idioma: | Português (Brasil) |
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC |
Data da publicação: | Dez-2014 |
URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/3235 |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ACE) |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
HIURY PESSETE BORTOLOTTO.pdf | TCC | 660,4 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.