Os desafios da gestão de pessoas em reter os talentos das diferentes gerações que compõem o mercado brasileiro

Abstract

A cada nova geração, mudam-se os valores, ideais, formas de pensamento, de agir e ver o mundo. Consequentemente, alteram-se os modelos, as estruturas e os princípios da gestão organizacional com o objetivo de alinhar as expectativas e necessidades do indivíduo com as da organização. Somado a este cenário, a globalização tem causado constantes transformações no contexto político, econômico, social e cultural das organizações, exigindo adaptação contínua e mudanças nas práticas gerenciais, nos processos e procedimentos, na informação, tecnologia e qualificação profissional, em busca de sua sobrevivência e competitividade. Ainda, na atualidade, quatro gerações convivem no ambiente de trabalho, tendo cada uma características, expectativas e necessidades diferenciadas. Para enfrentar estas ameaças e desafios é necessário alto investimento em capital humano para o desenvolvimento e motivação dos funcionários considerados talentos. Assim, faz-se necessário à criação de ambientes e estruturas organizacionais que os atraiam, os desenvolvam e os mantenham satisfeitos para criar valor distintivo e, consequentemente uma vantagem estratégica competitiva. Neste contexto, este estudo tem o objetivo de identificar quais os desafios da área gestão de pessoas para a retenção de talentos levando-se em consideração as características específicas de cada geração que encontra-se no mercado de trabalho. Para tal, foi preciso desenvolver um estudo interdisciplinar buscando apoio nas áreas de ciências humanas e ciências sociais aplicadas e nas teorias da psicologia social e da administração de gestão de pessoas. Pode-se classificar a pesquisa como de abordagem qualitativa de fim exploratório descritivo. De meio teórico bibliográfico para visualizar e compreender o contexto das organizações e das gerações que a compõe buscando aperfeiçoar conceitos e tornar o problema mais explícito. A análise dos dados foi elaborada com base na correlação das características e das influências das gerações com os modelos de gestão de pessoas nas organizações. Como resultado foi possível verificar que, no mínimo, a área de Gestão de Pessoas tem a necessidade de implantar um plano de carreira, de desenvolvimento e treinamento para seus colaboradores, a alteração de processos e novas práticas de gestão de pessoas flexíveis, principalmente no que se refere à estrutura formal da organização e a importância destas em conhecerem e focarem nas necessidades dos profissionais que a compõe.