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http://repositorio.unesc.net/handle/1/284
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Pacheco, Valtencir | - |
dc.contributor.author | Guidarini, Naily Cristini | - |
dc.coverage.spatial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-06-01T22:54:26Z | - |
dc.date.available | 2012-06-01T22:54:26Z | - |
dc.date.created | 2010-12 | - |
dc.date.issued | 2012-06-01 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unesc.net/handle/1/284 | - |
dc.description | Monografia apresentada para a obtenção do Grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
dc.description.abstract | O presente estudo tem como objetivo analisar as necessidades da população em relação aos serviços prestados por uma cooperativa de crédito no distrito de Rio Maina, situado no município de Criciúma – SC. Para a obtenção deste objetivo se fez necessário apresentar uma visão geral do cooperativismo de crédito e identificar os fatores relacionados ao marketing que influenciam as pessoas em suas tomadas de decisão. Para tanto se fez necessário à utilização da revisão bibliográfica na qual foram contextualizados os seguintes assuntos: cooperativismo, marketing cooperativo, mix de marketing, serviços, clientes, estratégias de marketing e planejamento de marketing. A aplicação do questionário aos moradores do distrito de Rio Maina também foi necessária, com o intuito de descobrir quais os motivos que levam as pessoas a escolherem determinada instituição financeira e o que estas buscam encontrar em uma cooperativa de crédito. Com isso, foi possível verificar que a maior necessidade da população do distrito de Rio Maina em relação à cooperativa de crédito em questão é saber definir o que é uma cooperativa de crédito, quais os produtos e serviços à mesma disponibiliza e conhecer seus diferenciais. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.subject | Cooperativas de crédito | pt_BR |
dc.subject | Cooperativismo | pt_BR |
dc.subject | Prestação de serviços | pt_BR |
dc.subject | Estratégias de marketing | pt_BR |
dc.title | Estudo das necessidades da população em relação aos serviços prestados por uma cooperativa de crédito no Distrito de Rio Maina, situado no município de Criciúma – SC | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Naily Cristini Guidarini.pdf | TCC | 2,05 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
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