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http://repositorio.unesc.net/handle/1/2233
Título: | Motivação organizacional : estudo de caso em uma empresa comercial localizada em Turvo – SC |
Autor(es): | Mondardo, Evelyn |
Orientador(es): | Santos, Maria Helena Souza dos |
Palavras-chave: | Motivação Clima organizacional Satisfação no trabalho |
Descrição: | Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
Resumo: | A motivação ganha cada vez mais espaço dentro das organizações, bem como na vida pessoal de cada indivíduo, tendo em vista que o ser humano é movido por seus desejos, impulsos, necessidades e forças psicológicas. Deste modo, tem sido tema de estudos frequentes na atualidade para que seus resultados possam ser analisados e aplicados no mais diversos ambientes de trabalho. Com base nessa premissa, esta pesquisa adotou como objetivo conhecer o conjunto de características que compõem o clima organizacional de uma empresa comercial de pequeno porte localizada em Turvo - SC, visando identificar o nível de motivação e satisfação de seus funcionários. A pesquisa que foi realizada no mês de setembro de 2013 com 20 funcionários da referida empresa configurou-se como descritiva, bibliográfica e estudo de caso, de abordagem qualitativa em virtude dos tipos de dados que utilizou. O instrumento utilizado foi um questionário com questões fechadas que apresentavam onze fatores determinantes de motivação e que apontaram ainda aqueles que geram insatisfação no trabalho. De forma geral, em relação aos resultados encontrados na pesquisa, foi constatado que os funcionários entrevistados e que compõem a população total da empresa consideram a mesma um bom local para trabalhar, mas que apresenta deficiências em relação a fatores como treinamento, remuneração, liderança e horário de trabalho. Já, o relacionamento entre os colegas, a comunicação entre empresa e funcionários, os benefícios, a qualidade e produtividade e, o tema desse estudo, ou seja, a satisfação com o ambiente de trabalho mostrou-se satisfatório na percepção dos entrevistados. |
Idioma: | Português (Brasil) |
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC |
Data da publicação: | Dez-2013 |
URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/2233 |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ACE) |
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