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http://repositorio.unesc.net/handle/1/1842
Título: | O balanced scorecard como ferramenta de gestão estratégica: um estudo de caso em uma empresa do ramo de comércio de combustíveis da cidade de Siderópolis-SC |
Autor(es): | Garcia, Wanderlei Augusto Satorno |
Orientador(es): | Dal Pont, Juliano Vitto |
Palavras-chave: | Balanced Scorecard Planejamento estratégico Estratégia Gestão estratégica |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
Resumo: | Para a organização manter-se no ambiente competitivo, o qual apresenta constantes mutações, esta deve possuir um diferencial sobre as demais. Neste sentido, planos e informações gerenciais eficazes que possibilitem o controle do empreendimento, e agreguem valor efetivo aos produtos e serviços contribuem de forma direta. Destaca-se também, o planejamento estratégico, ferramenta necessária para nortear o rumo da entidade levando em consideração o cenário econômico em que se encontra inserido. Partindo-se do pressuposto que o planejamento estratégico requer acompanhamento, visto que uma estratégia bem formulada não tem fundamento caso não seja executada adequadamente, surge o Balanced Scorecard. O instrumento anteriormente mencionado consiste no objeto de estudo, o qual é definido como uma ferramenta de mensuração do desempenho, e que auxilia na execução do PE com a elaboração de estratégias que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais consequentemente atingir a visão corporativa. A partir desta pesquisa procura-se estruturar uma modelagem de BSC em uma empresa varejista do ramo de comercialização de combustíveis e seus derivados a fim de otimizar os processos e garantir o desempenho almejado pela entidade. |
Idioma: | Português (Brasil) |
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC |
Data da publicação: | Jul-2013 |
URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/1842 |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (CCN) |
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