Desenvolvimento de sistema de bilhetagem eletrônica baseado na tecnologia NFC em telefones inteligentes

Abstract

Diversos serviços do cotidiano incluem no seu processo de utilização um documento comprovador de que o usuário tem direito a seu consumo, documento este chamado bilhete. No início, os bilhetes eram emitidos apenas em papel, trazendo consigo vários problemas na gestão destes títulos, tanto para o usuário quanto para o emissor do bilhete. Com o passar dos anos, vários métodos digitais foram desenvolvidos suprir estas deficiências, cada um utilizando tecnologias diferentes. Entre estas múltiplas tecnologias, o Near Field Communication destaca-se como uma opção de uso simples e intuitiva ao usuário, bastando aproximar dois dispositivos para obter uma transmissão de dados sem fio de curto alcance. Neste sentido, o objetivo deste trabalho foi desenvolver um sistema de bilhetagem eletrônica, baseado no uso de dispositivos móveis como meio de armazenamento e utilização de bilhetes, através da tecnologia de transmissão de dados NFC. Este sistema foi composto de três componentes: uma aplicação para o usuário consumidor do serviço, uma aplicação para o usuário responsável pela validação dos bilhetes e um web service que consolida os bilhetes adquiridos e utilizados. A implementação das aplicações foi realizada através do kit de desenvolvimento da plataforma Android, sendo que os testes foram executados em emuladores. Para que a transferência via NFC fosse possível neste ambiente, a camada de software Open NFC também foi utilizada. Em outra via, o web service teve seu desenvolvimento em linguagem Java e com os componentes do seu kit de desenvolvimento padrão. O sistema construído permite que o usuário cliente possa comprar novos bilhetes, sincronizar sua base de bilhetes local com o servidor e utilizar os bilhetes propriamente ditos. Ele pode selecionar entre vários tipos de bilhetes de diferentes serviços em uma só aplicação e transferir através de NFC. A aplicação do usuário emissor recebe este bilhete, valida junto ao web service e retorna uma resposta ao mesmo, permitindo também que as informações sejam atualizadas após o uso. Por meio deste sistema pode-se constatar que o uso dos dispositivos móveis agrega várias vantagens a bilhetagem eletrônica em relação a outros métodos praticados atualmente. O emprego do NFC potencializa ainda mais o processo, pois cria um cenário de fácil utilização do usuário, permitindo um uso do sistema com maior naturalidade.