Uma solução de voz sobre IP de baixo custo para ambientes corporativos

Abstract

Muito tempo levou para que as tecnologias convergissem da comunicação falada em um modo de transmissão maduro e ao mesmo tempo não muito oneroso aos cofres e bolsos dos cidadãos, possibilitando o transporte da voz sobre as redes de dados, chamada de voz sobre IP (VOIP). No presente trabalho objetivou-se explorar uma solução de baixo custo de software para VOIP e para que isso fosse possível primeiramente fez-se estudo das tecnologias que a antecederam. O presente estudo demonstra todo esse amadurecimento bem como os protocolos próprios para voz sobre IP possibilitando o uso dessas redes para tráfego de voz. Como o objetivo dessa tecnologia é principalmente a redução de custos, estudar e conhecer uma tecnologia que transforme um simples micro computador em um PABX e que tenha baixo custo, torna-se uma solução atrativa. O Asterisk se encaixa perfeitamente nesse contexto, e foi testado em um ambiente de produção real, onde foi instalado e configurado, possibilitando a conclusão do estudo, que aponta os pontos favoráveis ou não dessa nova tecnologia.