Navegando por Assunto Gerenciamento de serviços
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| Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
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| Jul-2007 | Gerenciamento de configurações de ativos de TI baseado nas melhores práticas Information Technology Infrastructure Library (ITIL) | Bettio, Tatiana de | Martins, Paulo João | - |